Comment rattacher un forfait free mobile et Freebox ?

Les avantages fournis par l’opérateur mobile Free à ses abonnés sont multiples. Cependant, pour en profiter, il faut transmettre ses informations Freebox au moment de la souscription. Si vous êtes un utilisateur de cette freebox et souhaitez la rattacher au forfait free mobile, voici comment procéder. Vous découvrirez dans la suite de cet article, les différentes étapes à suivre.

Rattacher depuis l’espace abonné mobile

Il existe deux façons connues pour rattacher un abonnement mobile free à Freebox. Il s’agit de la méthode avec l’espace client mobile et celle avec le compte principal.

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Se connecter à son compte mobile

À partir de votre smartphone ou tablette, rendez-vous sur le site de Free et accédez à votre espace abonné mobile. Vous devez d’abord entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe Free.

Lier son abonnement mobile à votre forfait Freebox

Si vous accédez à votre espace abonné mobile, alors il ne vous reste plus qu’une étape pour rattacher vos deux forfaits. Rendez-vous à la rubrique « Mon compte ». Parmi les options qui se présentent à vous, sélectionnez « Mon offre ». Cliquez ensuite sur « Avantage Free ». À présent, vous serez dirigé vers une page où vous devez vous identifier.

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C’est l’ultime étape pour finaliser le processus. Il vous faut maintenant entrer vos identifiants Free (le numéro de téléphone ainsi que le mot de passe). Dès que vous validez les informations, vos deux forfaits sont liés et vous accédez automatiquement aux avantages pour économiser quelques euros.

Lier les deux forfaits à partir du compte principal

Ici aussi, le processus se déroulera en ligne devant votre ordinateur.

• Rendez-vous sur le site de votre opérateur et connectez-vous à votre espace client sur le compte principal. Identifiant et mot de passe seront nécessaires pour accéder à la plateforme
• Recherchez ensuite l’onglet « Gérer mon compte » et cliquez là-dessus. Dans les options proposées, vous verrez « Rattachement de ligne » et c’est ce qui vous concerne. Cliquez donc là-dessus
• lorsque l’option « Faire une demande de rattachement » s’affichera à vous, saisissez votre identifiant et le mot de passe du compte mobile à lier
• Envoyez la demande en validant les informations entrées dans le précédent bloc.
• Un code de confirmation vous sera aussitôt envoyé par messagerie sur la ligne à lier. Assurez-vous donc d’avoir votre smartphone à portée de main si vous utilisez un PC pour faire la liaison.
• Copiez le code et entrez-le dans la partie « Valider ma demande de rattachement » pour confirmer.

Voilà, c’était la dernière étape. Après cela, vous pouvez accéder à tous les avantages. Par ailleurs, à la suite de la liaison des deux comptes, l’adresse initiale prévue pour l’abonnement mobile est automatiquement remplacée par celle du forfait Freebox.

Toutefois, les informations relatives au paiement sont conservées. Le nom du propriétaire du compte ainsi que le relevé d’identité bancaire sont toujours intacts. Enfin, vous pouvez lier toutes vos autres lignes depuis le compte principal pour accéder à plus d’avantages et alléger vos factures. Parallèlement, il est possible de détacher une ligne Free de l’abonnement Freebox.