De nos jours, tout le monde dispose d’un ordinateur ou à défaut d’un téléphone et un accès à internet. En conséquence, les informations passent très rapidement notamment à partir des réseaux sociaux. C’est d’ailleurs par ces canaux que passent la plupart des entreprises pour se faire connaitre du grand public. Cependant, comment l’évolution numérique peut influer concrètement sur les stratégies Marketing ? Découvrons-le ensemble à travers cet article.
Plan de l'article
Notion de stratégie marketing
Par définition, la stratégie marketing est l’ensemble des moyens mis en œuvres par l’entreprise pour atteindre les objectifs fixés. Notons que lesdits objectifs sont au nombre de trois. Il s’agit :
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- Des objectifs financiers : dans ce contexte, l’entreprise cherche à augmenter son chiffre d’affaires.
- Aussi des objectifs commerciaux : il est question ici du volume des ventes. C’est-à-dire que l’entreprise veut par exemple doubler sa présence à l’étranger.
- Et des objectifs concurrentiels : ici, l’entreprise cherche à développer ses parts de marché et redevenir leader sur un marché donné.
Aussi, les stratégies marketing sont axées sur la politique des « 4P ». En effet, il s’agit de la politique de Prix, de Produit, de Place (distribution) et de Publicité (communication).
L’effet de l’évolution numérique sur les stratégies marketing
L’accès à internet contribue énormément à la diffusion de diverses informations. Ainsi, peu importe le pays dans lequel vous vous trouvez, vous pouvez savoir ce qui se passe dans un autre. Et ce, notamment en termes de commercialisation d’un nouveau produit ou service, grâce à internet.
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L’évolution numérique influe sur le comportement des consommateurs
Ceci est possible par le fait que les consommateurs ou futurs consommateurs lisent les commentaires laissés par d’autres. Ainsi, ces derniers se laissent influencer par lesdits commentaires qui peuvent inciter à l’achat ou non. Et si votre produit est physiquement attrayant, alors il attirera le regard du public. Ou si le service proposé, répond à un réel besoin, alors le public s’y intéressera.
L’évolution numérique influe sur la stratégie de communication
La révolution numérique pousse les entreprises à adopter de nouvelles stratégies de communication. Et pour toucher le plus grand nombre de publics, elles doivent mettre en avant le bien-être du consommateur. C’est dans cette optique que vous verrez certaines entreprises, faire recours à des artistes ou des personnes de grandes renommées. Et ce, pour faire passer leur message. D’autres par contre, utiliseront l’image d’une famille. Bref, tout est fonction du message à véhiculer.
L’évolution numérique influe sur la stratégie de distribution
Aujourd’hui, avoir une boutique et attendre l’arrivée du client ne suffit plus. L’évolution numérique demande de se rapprocher davantage de ce dernier. Ainsi, les entreprises doivent utiliser les sites de ventes en ligne, et les réseaux sociaux. De plus, les services de livraison à domicile jouent également un grand rôle dans cette stratégie marketing. En conséquence, le client se sent valorisé. Il ne dépense plus d’énergie avant d’obtenir satisfaction. Tout se passe en ligne. Ainsi, il lui suffit juste de parcourir le site, de choisir son ou ses produits puis de lancer sa commande. Notons que le paiement se fait également en ligne.
L’évolution numérique influe sur la stratégie de prix
Le prix est l’un des éléments sur lequel s’appuie le consommateur pour approuver ou non sa décision d’achat. Toutefois, si le produit ou le service proposé est réellement efficace, les consommateurs seront toujours prêts à y accéder. Pour cela, il suffit qu’un grand nombre de personnes fassent les éloges du service ou du produit sur internet. Cependant, il convient de rester raisonnable dans la fixation du prix de cession.
